Zašto se ne podudaraju radno vrijeme blagajne i radno vrijeme vrta?
Ovakav oblik radnog vremena uobičajen je u svijetu zooloških vrtova, a provodi se uglavnom iz sigurnosnih razloga.
Zoološki je vrt otvoren tijekom cijele godine, a radno vrijeme prati duljinu dana. Tako ljeti radimo do 20.00h, a zimi do 16.00h. U toplijem dijelu godine blagajna se zatvara 1.5 h prije zatvaranja vrta, a zimi 1 h. Iz sigurnosnih razloga posjetioce ne ostavljamo u ustanovi nakon zatvaranja vrta. Posjetioci koji uđu tik prije zatvaranja blagajne upozoreni su na radno vrijeme vrta i da duljinu posjete moraju prilagoditi radnom vremenu. Prvi paviljon (Traperska koliba) zaključava se 20 minuta prije kraja radnog vremena.
Prigovori posjetioca su različiti i nije moguće udovoljiti svim zahtjevima. Neki smatraju da posjetioce moramo puštati u vrt sve do kraja radnog vremena i da je njihov problem ako im je na raspolaganju za posjetu samo 10 minuta. Drugi smatraju da im niti 1.5 h nije dovoljan za kvalitetnu posjetu te da nije u redu da im je naplaćena puna cijena ulaznice ukoliko ne mogu ostati u vrtu koliko žele.
Odluku o radnom vremenu donosi uprava zoološkog vrta i koliko god to može uzima u obzir zahtjeve posjetioca, ali i dobrobit životinja i sigurnost ustanove.